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用户为先,齐家网获新浪家居“2022家居消费者口碑品牌”

2022-05-10 18:09:19 来源 : 齐家网 转载 2941
5月10日,由新浪家居和中国质量新闻网、CCTV品牌责任举办的《中国好家居——2022中国家居消费者口碑调查》活动正式公布评选结果,家装龙头平台齐家网被授予“2022家居消费者口碑品牌”,荣登口碑品牌榜。
 
作为科技型龙头,齐家网一直秉持着“用户为先”的理念,先后推出了齐家保、装修管家、河狸质检、齐家优选等一系列服务家装用户的产品,并通过技术研发和产品迭代,帮助用户轻松、放心以及省钱地实现美好的家。齐家网成立于2007年,平台流量、市场占有率、品牌影响力均在行业排名首位,是用户在互联网寻求家装服务的首选平台。2018年7月12日,齐家网(齐屹科技,1739.HK)在香港交易所主板上市,成为家装垂直平台第一股。
 
据了解,该活动的开展时间为3月15日-5月10日,以“洞悉口碑消费之下的价值驱动,用消费口碑见证品牌力量”为主题,通过对广大消费者网络问卷调查,对千余名行业专家、设计师及家居从业人员综合评审,最终评选出消费者满意的产品和品牌。齐家网斩获“2022家居消费者口碑品牌”是消费者和行业专家“用脚投票”评选出来的奖项,也反映出齐家网品牌在行业内口碑极佳的形象。
 
 
 
用户是齐家网持续发展的基石,口碑是齐家网最重要的财富和动力。在过去的十多年间,以用户为核心,齐家网不断迭代产品、服务、技术和业务形态,不断优化用户体验,致力于为用户创造更大价值。
 
在帮助用户学习装修知识,降低决策成本方面,齐家网通过在官网、APP端及多媒体等渠道进行系统化专业家装基础知识的讲解和传播,帮助用户学习装修知识,降低用户的决策成本。在链接众多优质装修公司,高效匹配用户个性化需求方面,平台链接了众多优质商家,并覆盖全国,通过大数据算法和人工智能技术,实现用户个性化需求的高效匹配。
 
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据了解,该活动由全国工商联家具装饰业协会、中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会、中国室内装饰协会、中国建筑材料流通协会、中国木材与木制品流通协会、中国轻工业联合会健康家居专业委员会6大协会全程指导,乐居商学院和家页智库也为活动提供了研究支持。活动历经55天,累计收到有效调查问卷53.6万份,超2600家企业参调。其中调查问卷涉及消费者对品牌认知、销售过程评价、安装交付、产品质量、售后服务等6大维度。最终上榜品牌总分以调查评分(40%)、专业评审(30%)、产品力(15%)、舆情得分(15%)加权得出。

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