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齐家网邓华金:行业深度重构 优质装修公司将成主角

流动性不足,传统装企加速走向在线化转型

2020-02-19 14:09:21 来源 : 齐家网 转载 2912

近些年来,传统家装行业由于模式落后、体检不佳,一直处于转型升级之中,受疫情冲击,传统家装压力更大,快速转型已是事关生死、不得不为之的首要任务。

家装行业大行业小公司的发展格局已有30余年,行业高度分散,决定了家装行业即使在全行业数字化转型的大趋势下,互联网改革的进展一直发展缓慢,传统家装行业并不具备较好的危机应对能力。

对家装行业来说,疫情期间全民防御疫情宅在家中,即使有装修需求也并不会选择出门和装修公司进行沟通,整个行业流动性不足,装修公司要想通过传统的线下运营方式来接单,显然是不可能的。据不完全统计,绝大多数宅在家中人群的手机屏幕使用时间上升了30%,通过互联网获取外界信息几乎成为唯一有效手段。这就意味着,传统家装行业要想赢得生存之机,必须转移到线上来。

近日,平台巨头齐家网宣布通过“四类八项”扶持举措来帮助装企平稳度过此次疫情危机,重点围绕和帮助装企提升线上运营和服务能力,这成为众多迷茫中的传统装企赢取线上生存机会的新抓手。

据悉,齐家网通过开放Paas平台和免费赠送装企2个月在线设计软件,对装企授之以渔,培养装企设计团队远程设计能力,提升装修设计的效率和体验。同时,为了远程解决用户装修困扰,提升装企在线远程服务用户能力,齐家网还将免费开放齐家住呗在家直播爆破软件,进一步增强装企线上运营能力和在线远程服务用户能力。事实上,只有通过在线化、数字化推动全行业快速转型升级,才能化“危机”为“转机”,将疫情造成的损失降到最低。

回顾2019年,齐家网针对用户推出了装修公司线上星级分级评价体系,这一举措在疫情之下正在发挥更大的作用。宅家无法外出的用户,可以通过5种星级10种星别,在家直观了解到齐家网平台上各装修公司的综合能力,以及服务特点、好评率、点评数,以及案例、工地、工长、设计师数等,在线上实现找装修甚至管理装修的可能。

有鉴于此,为了帮助更多平台之外的装企活下来,齐家网还将面向全国所有符合条件的未入驻的装企免费赠送2个月的店铺费,协助打造线上店铺,开辟线上获客渠道,与其平台上的原有商家一视同仁,从营销、设计、信息化、运营、金融等方面提供全方位支持,帮助广大装企0成本快速实现在线化转型升级。

有业内专家表示,在5G趋势下,各种线上平台会越来越开放,图文、短视频、音频等各种形式层出不穷,家装企业只有实现在线化转型,以更专业和完善的在线化服务和内容才能迎接更多挑战。

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