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齐家网邓华金:行业深度重构 优质装修公司将成主角

齐家网第四届峰会喻建强:品牌化、产品化、个性化是经营装企的三要素

2020-11-05 14:30:56 来源 : 齐家网 转载 1812
10月28日,由齐家网主办的“逆转惯性破旧立新——第四届全国家装行业峰会暨齐家网2021服务升级发布会”在上海虹桥绿地铂瑞酒店举办。作为今年最大的一场家装行业生态峰会,本次大会集结了资深行业专家、权威媒体、知名装企创始人、优秀建材厂商、品牌商等千名行业专业人士,在后疫情时代的特殊时期,共同寻求行业突破增长的有效路径,推动逆转惯性,破旧立新。
 
未来商业创始人兼首席专家李骞作为主持人,与统帅装饰董事长杨海、知者研究创始人穆峰、星杰国际设计执行总裁姚鑫、齐家网CBD区域负责人王旭、好莱客营销管理总监喻建强、莫干山板材总经理唐远明等几位嘉宾共同参加了以“用户即潮流,服务即王道”为主题的圆桌论坛。
 
论坛上,好莱客营销管理总监喻建强提出,经营优质装企有三个要素,一是品牌化、二是产品化、三是个性化。想获得规模、获得发展,必须要提高服务质量,产生口碑,将服务变成产品,并用装企的专业性引导用户的个性化需求。
 

 
对于家装企业的品牌打造,喻建强认为,提高服务质量、塑造口碑是品牌化的路径之一,进行强强联合,站在巨人的肩膀上让品牌化的道路更快速则是另一条路径,现在整个行业还有很大的战略合作空间。同时,喻建强还提出了“有限个性化”的概念,他认为,大部分消费者对家未来的样子都是有比较清晰的预期的,但是如果装企无限按照客户的预期执行,最终的结果反而有害无益,装企正确的做法是根据客户的需求,结合自己的专业性予以有效引导,最终呈现一个用户喜欢的、装修专业的家,这便是“有限个性化”。
 
针对家装企业的流量问题,喻建强则认为,现在很多企业都不缺客流,如何把客户留下来才是装企需要认真考虑的,流量转化的关键在于能否把握住客户的需求点。

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