齐家网邓华金：行业深度重构 优质装修公司将成主角

     11月29日，齐家网2017全国家装行业峰会在上海召开，来自全国各地的200余家优秀家装企业、众多产业链相关企业、齐家网合作伙伴、知名嘉宾学者等共聚一堂，盘点2017年的发展成果与经验、探寻行业趋势和转型发展动力。齐家网创始人兼CEO邓华金出席峰会，并发表主题演讲。

　　邓华金指出，“整个装修家居这个大行业非常大，但是过去十几年都在效率低、用户体验难以保证的形态上成长。但是，这几年大家最鲜明的一个体会，应该是这个行业传统的形态要过去了，新的形态要产生了。家居行业在深度重构，未来三年可能有很大的变化。在未来新的家居装修产业链中，装修公司将会处于舞台的中央，成为最重要的角色。”

　　从目前行业现状来看，装修公司目前的工艺和生产效率非常有局限性，没有办法做到非常大的管理半径。邓华金认为，在未来装配式工艺还没有完全成熟的情况下，装修公司仍然是个区域公司，而且未来在区域内的装修公司，一定是强者恒强，很多区域内的公司会被慢慢淘汰。

　　在品牌越来越重要的当下，家装行业却鲜有品牌效应和品牌穿透力突出的企业，尤其是装修公司，大多限于规模、口碑和服务半径等因素，在品牌知名度方面乏善可陈，这一定程度上会制约装修公司的未来竞争力。以建材市场为例，当年厨房电器，有几千家企业，每家都几千万，大家都活得很好，现在除了方太、老板、西门子等头部的几家公司，下面的厨房电器基本上卖不动，除非在三四线城市。邓华金认为，“区域内装修公司一定要构建自己的品牌，如果装修公司没有自己的品牌，未来转化率一定比不过人家。”

　　而在国家力推创新驱动的当下，技术能力的重要性也将在家装这个相对传统的行业愈加彰显，甚至可能成为第一驱动力。业内普遍认为，装修有设计、施工和供应链三大要素，这些要素在新技术、新科技的冲击下，未来会发生怎样的新变化？邓华金认为，“在设计中，未来一定是通过设计软件，通过VR、AR等给客户更好的体验、更好的效率，一定更有竞争力。如果装修公司还没有把这个技术落地，那非常危险。我想今天是VR，未来会延伸到AR，最后会延伸到BOM系统，这个会成为行业里面一个非常重要的竞争点。”

　　当然，就家装行业来讲，施工工艺、施工软件、供应链能力等都是影响企业能否构建竞争壁垒、更好服务用户的关键因素，也影响着行业效率的提升。针对这些因素，邓华金同样认为改变势在必行，并且新的变化已经在孕育之中。“目前来说，行业里面的施工大多数还是手工施工为主，但是这几年已经有很多的装配式的建筑开始起来。我相信未来的集成墙面、集成吊顶，包括整体卫浴，都是驱动施工效率的一方面，我们要快速的融入这些产品，融入到我们的系列里面来。”邓华金解释道。

　　供应链能力同样如此，供应链越强，工期越短，意味着毛利率越高，但供应链的整合壁垒较高，“我们分析未来的家装，它是一个专业公司专业玩法。单个公司自己整合供应链，很难形成规模化效应，一定是为全行业的公司进行整合。至于是整合所有的建材还是整合部分建材，这个值得研讨。个人认为是专业化的B2B公司，往往是整合某一系列的。但是对于所有的装修公司来说，你怎么样对接一个目前整合得特别好的供应链公司，确实要好好的去思考。”

　　据透露，齐家网将在全国的几百家城市、几十万家装修公司中，遴选出一万家装修公司进行合作，包括借助齐家网的内容和服务生态来协助装修公司充分利用齐家旺铺进行产品展示，输出优质内容帮助装修公司构建口碑、提升品牌。此外，齐家网将向行业免费开放施工ERP软件，据邓华金表示，齐家网的这套施工ERP是行业里目前最成熟的软件，通过这个软件随时可以看全国几千个工地的状况，后续其还将围绕齐家保推出简化版施工工地管理软件，以提升装修公司对工地的掌控力。

　　在新消费群体不断崛起、新技术不断涌现、新变化正在深化的背景下，未来的装修不止要把主材提供给用户、施工要做好，还需要洞察用户需求，思考怎样构建更多的功能。尤其在智能家居蓬勃发展的今天，家装行业还需要思考如何将智能更好地嵌入家装设计和应用场景中去，以应对消费者对智能家居不断增长的需求。“智能会变成装修公司设计里面必不可少的一个设计条件，可能一年之后，如果装修公司在设计要素里面，没有考虑智能，你的设计就是不完备的，这也是我们联合渡鸦推广智能产品Raven H的一个考虑所在，它可以用这个智能产品在家里做一个入口。” 邓华金表示，“未来装修公司的能力真的不一样了，我们希望跟装修公司一起应对新的变化、一起成长，在未来的家装舞台上实现共赢。”