齐家网 > 新闻中心 > 品牌新闻 > 量、质齐升:齐家网半年业绩下的装企突围

新鲜资讯

热点新闻

齐家网邓华金:行业深度重构 优质装修公司将成主角

量、质齐升:齐家网半年业绩下的装企突围

2020-09-11 10:54:49 来源 : 齐家网 转载 2889
“经营惨淡”与“欣欣向荣”,是今年上半年家装行业的突出特点。一方面,近年来市场大环境变迁引发的行业出清在疫情期间再度加速,部分腰部以下服务与现金流欠佳的装企加速淘汰;但另一方面,有些装企却开始了高调的开疆拓土,进入了量、质齐升的状态。

细分来看,倒逼出局的部分集中于线下传统装企,而逆势飞扬的装企则集中于线上渠道。在装企的线上开疆拓土中,平台的贡献功不可没。前不久,国内最大的家装垂直平台齐家网发布了2020年中期业绩报告,报告显示,在疫情行业承压较重的背景下,齐家网总收入为3.1亿元,其中核心平台业务收入为2.07亿元,净利润为人民币687.1万元,业绩保持稳健发展。

透过一系列数据看行业总体表现,经历了上半年的波折,家装行业对数字化的重视程度前所未有的强化,而平台的作用在未来将会越来越重要。



线下挣扎求生,线上生机勃勃

据齐家网财报,2020上半年平台上的装修公司达到13624家,同比增长23.4%。与此同时,2019年齐家网平台月独立访客数达到6010万,同比增长9.1%。数据来看,在装企倒闭潮中,家装行业的线上化在迅速逆流上扬,这背后是装企与用户的双向选择。在用户端,家装需求在疫情期间延后而并未消失;在商家端,现金流的吃紧导致接单需求更为迫切。在物流不畅、小区封闭、门店歇业等因素导致的线下接触渠道暂时中断之后,用户和装修公司的两端需求纷纷转而寻求线上接触,这就使得家装的线上化在行业内受到格外关注。

疫情倒逼了家装企业向着线上化转型,困境下越来越多的装企尝试转战线上,而平台适时推出系列扶持举措,帮扶装企在营销、接单、设计、供应链管理、工地管理等全流程实现数字化,帮助平台商户减轻经营压力,从平台获得免费流量和订单,既保障了企业的正常运转,又进一步提升装企的线上化服务能力。

“坚守”传统线下的装企大量倒闭让家装市场出现了空缺,通过线上化在疫情期间蓄力的数字化装企有了更广阔的施展舞台。家装行业的发展与服务形态已经发生改变,齐家网的财报信息显示,一季度过后随着国内疫情暂缓,平台的数字化优势吸引了大量消费者,二季度用户数与订单需求急速增长,平台与平台装企的业绩恢复明显,进一步对冲了一季度的降幅,促进了上半年业绩维持在较稳定的发展水平。

在众多平台中,“二八分化”也更加突出,在这其中,最引人注目的当属目前国内唯一的上市家装垂直平台齐家网。在疫情影响最为严重的一季度,齐家网及时跟进推出了包括亿级专项贷款、开放PaaS平台、免费赠送2个月在线设计软件、住呗直播爆破软件免费用、价值1000万流量扶持、湖北地区用户免费赠送、2个月新商户免佣金、免费线上培训等在内的“四类八项”具体举措,迅速稳定了家装行业,并帮助平台上的万余家装企及更多期待与齐家网合作的装企提升在线获客及线上经营管理能力,也为广大家装用户展示了装修线上化的便利性与优越性。

家装行业的未来是属于数字化装企的,在疫情这类“酷寒”环境中尚原地等待、不识在线化为何物的中小型装企被加速出局,从更深远的角度来看,这次疫情将极大地改变家装企业的传统观念,增强企业转型升级的积极性,从而加速改良行业弊病、推动产业良性发展。
 
疫情加速数字化,头部平台价值凸显

竞争的加剧代表着头部时代的提前到来,疫情下不仅装企如此,平台亦然。在用户与装企向线上迅速“会师”时,双方会更倾向于跟随对方的足迹而行,能保持对B端与C端双向吸引力的头部平台更能脱颖而出。

平台之间的竞争比拼的是强大的技术与庞大的产业链,服务线上化的背后是装企的数字化,在获客上依靠大数据、虚拟现实、AI等技术的应用,实现用户装修需求的最佳匹配,在设计方案上实现在线设计、在线展示,在材料供应上突破装企建材采购的半径限制,实现最优质、最具性价比建材在全国范围内的选择、配送,让平台的用户实现所见即所得,让平台的装企实现真正的降本增效。

要实现对装企的数字化赋能,就需要平台有着强大的供应链、技术能力和流程体系建设,来解决技术体系的构建,解决产业链上下游信息不对称,解决企业经营成本高和服务效率低的问题。部分仅能帮助装企实现懂装修、懂用户、懂市场的平台,在面对诸如此次疫情等重大危机时,就暴漏出能力不足、缺乏帮助装企系统构建数字化技术的缺点。

据悉,齐家网很早前就将助力行业向数字化转型升级作为重大战略实施,疫情爆发后,用户、装企、品牌商对转型升级的需求更为迫切,齐家网加大赋能的力度,帮助装修公司提高效率,提升用户体验。在供应链端通过数字一体化系统帮助商家解决引流客户、获取订单、库存管理等问题,将传统的业务线上化。在用户端添加了媒体形式的家装内容分享,用优质内容增强了用户对平台的粘性,并为用户提供了直播卖货、线上签单、视频直播样板间展示、实时视频监控工地进度等无接触服务。

因此无论是从当前出发还是长远来看,家装行业线上流量主要集中在齐家网等头部平台中,为行业、装企、用户量身定做的数字化技术也集中在齐家网。齐家网等头部平台有着更深度的赋能、更高质的流量、更佳的用户体验,吸引行业内各角色参与,打造出业内最完善、最立体化的生态体系。截至目前,齐家网已成为业内拥有优秀装修公司最多入驻的平台。

随着行业转型逐步进入L型的底部阶段,齐家网的头部优势将会更加明显,或将凭借规模效应与技术优势构筑出极具优势的护城河,不断展示在数字化时代的先发优势。

当然,家装行业的数字化是一项庞大而艰巨的任务,需要的是产业各角色的相互协同与配合,期待着齐家网等头部平台通过强大的平台能力,推动行业线上化与数字化的早日实现。

相关新闻

齐家网 版权所有Copyright © 2005-2016 www.jia.com All rights reserved

沪ICP备13002314号 沪B2-20170342 组织机构代码证:66439109—1

中国互联网协会信用评价中心网信认证 网信编码:1664391091