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2019家装用户报告:95后沉迷人机交互,智能家居成趋势

2020-03-06 18:03:53 来源 : 齐家网 转载 1295

新冠疫情爆发后,家装行业人士指出,疫情将导致家装用户需求发生变化,其中,用户对智能家居的热烈追捧将成为重要的变化之一,长时间的居家隔离生活下,人们会加速意识到智能家居产品将大大提升居家生活的便利性、品质化和人性化,此外,智能家居还能发挥情感陪伴的作用。

其实,早在疫情发生前,智能家居就已成为家装行业的趋势。2019年底,齐家网联合华商报特别针对95后开展了家装用户调查,并发布了《2019互联网家装95后用户报告》(下称《报告》),其中特别调查了95后用户对智能家居的看法,指出95后用户对智能家居的接受度和认可度较高,智能音箱、智能门锁、智能摄像头、智能烟雾探测器等产品广受青睐。

《报告》显示,虽然95后还比较年轻,难以独自承担买房、装修的费用,但在高房价的刺激下,95后比老一辈们有更强的“及早买房”的意识,通过父母支持、贷款、分期付款等多种方式买房装修,且愿意支付更高的费用换取高品质的装修和家居用品。《报告》数据显示,在互联网家装用户中,2019年95后用户占比为17%,同比增加42%,未来,随着越来越多的95后走上社会,95后用户的增长将更为迅猛。

据《报告》,95后在家装过程中更重视个人兴趣与家装的结合,倾向于把家打造成可发挥个人业余兴趣的个性化场所。沉迷人机交互是95后的兴趣点所在,最受95后欢迎的十大智能家居产品依次是:智能音箱、安全摄像头、联网的烟雾探测器、智能灯泡、智能网关和控制中心、智能门锁、智能马桶、扫地机器人、智能窗帘和智能插座。

齐家网指出,在调研过程中,齐家网与部分95后用户开展了访谈,发现95后青睐智能家居的理由呈现多样化的特点。大部分95后用户都喜欢智能家居的便利,也有些用户则是被智能家居的“科技感”所吸引,此外,部分用户认为配备智能家居“很酷炫”、“很新鲜”,或认为智能家居是时代发展的趋势、是年轻人必须要跟上的潮流……当然,不少用户也认为智能家居产品一定程度上可满足情感上的需要、促进家庭关系的和谐,比如,一位独自在上海租房居住的年轻白领谈到“和智能音箱之间的对话和交流,让我感到不那么孤单”,另一位上海当地95后则指出“擦窗机器人、扫地机器人、智能洗碗机能够减轻家人做家务的负担,减少了家人之间因为家务而引发的小争吵”。

业内人士表示,除了疫情导致的用户需求变化,还有其他因素利好于智能家居的发展。在政策方面,国家多次发布文件,鼓励智慧家庭产业发展,提倡重点发展适应消费升级的智能家居产品等前沿信息消费产品;在技术层面,2020年5G技术的发展将极大地加速智能家居在技术层面的突破;此外,各行各业的加入也将推动智能家居在竞争中不断优化升级,据悉,作为家装垂直平台第一股的齐家网也早早布局了智能家居业务,在供应链端引入大量智能家居产品,2020年将加大力度,打造以平台为核心的智能家装服务。

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