11月21日，以“转变·升级·增长”为主题的第三届全国家装行业峰会暨齐家网2020战略升级发布会在沪举行，众多权威行业专家、千家装修公司创始人、知名建材厂商、品牌商以及百家权威媒体齐聚一堂，共同探索家装行业新趋势下的转型、升级、增长路径。
会上，家装下午茶CEO许春阳主持了主题为《从活下来到突破式增长，未来10年家装市场发展路径将如何变化》的圆桌论坛环节，中国家居电子商务协会执行会长兼秘书长王建国、麦存泛家研习社创始人沈铭慈、北创铭居装饰设计有限公司创始人李露雨、酷家乐装企事业部总经理家成、成都创美居装饰工程有限公司董事长陈军等嘉宾参与并分别发表了重要观点。
陈军，成都创美居装饰工程有限公司董事长，立志于将企业做成“百年老店”，创业以来，通过引入德系管理理念，打破成都家装行业一直存在的低质低价的定价模式和施工管理模式，打造了高性价比装修平台。目前，创美居装饰已成为我国西南地区为数不多的集材料、施工、仓储为一体的大型装饰装修集团，收益和口碑双丰收。
谈到增长，陈军认为，打铁还需自身硬，为了生存无底线地压价不是长远的增长方式，反而伤敌一千自损八百。对家装行业而言，口碑的价值是十分重要的，装修企业应修炼自身，不断提升施工和服务质量，满足客户的价值需求，用口碑来促转化。
此外，陈军指出了“按体系作战”的重要性，与互联网家装平台深度合作，整合家装过程的全流程，做到体系化组织和管理，从签约到交付的所有环节都紧密相扣，以进一步提升用户体验。
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