伴随着房地产市场化的起步,中国家装行业开启了蓬勃发展进程。目前我国家装企业数目繁多,每个地区与每个城市都有众多的家装企业。尽管不同的装企经营状况与发展态势不尽相同,但都在为成为区域龙头企业而努力。
对一家装企而言,在经营发展中取得成功最关键的要素是什么?云南一品宅建筑装饰设计工程有限公司(下文简称“一品宅装饰”)总经理李梓发给出了自己的见解。
对于设计专业毕业的李梓发来说求学经历美好也疯狂,力求完美的设计专业对他最大的影响就是对事业的较真。“刚毕业时从事于销售行业,在一开始面对着零签单的成绩时,满心沮丧但也激起了自己的斗志。”通过努力积累、学习技能,从零签单到成为业绩冠军,李梓发仅用了三个月的时间。
从基础的业务员做起,凭借着不服输的较真劲,李梓发一路拼搏经历了营销总监、企业副总等重要岗位。2016年家装行业出现了转变与升级发展态势,随之而来的创业梦在李梓发心中萌发,一品宅装饰应运而生。
云南一品宅建筑装饰设计工程有限公司 总经理李梓发
从刚开始创业的两百余平方米办公面积发展到目前的一千五百平方米规模,一品宅装饰在装企云集的昆明市迅速成长为中上游有较强竞争力的企业。在互联网家装头部平台齐家网的入驻装企中,一品宅装饰也以发展成长速度较快而深受家装用户赞誉。
家装行业与其他行业有着较大的不同,不完全属于劳动密集型产业、不属于资金密集型产业、也不是技术密集型的行业,装企的发展源泉和动力来自对市场的精准把握、来自市场口碑的回馈,而对市场与服务的最终把握者就是装企的负责人,企业领袖的素质是装企发展过程中较为关键的要素之一。对于企业该如何发展,李梓发有着自己的见解,“先做人,后做事,再赚钱。有多大的胸怀才能做多大的事。”
家装行业正处于变革之中,存量房在市场占比中逐步攀升、家装产业互联网化这两大变化趋势在今后将会更加突显。
“安于现状的小规模装修公司将越来越不好做。”这是李梓发得出的经验,“早些年随着房地产市场的火爆,大型与小型的装修公司都能在市场中找到自己合适的位置。但如今那些靠传统经营模式来抢夺市场的装企生存将会逐渐艰难。”
李梓发认为,未来装企之间的竞争是成本和效率之争,新房全屋装修将转变为房屋全生命周期的运营,局装与旧改会成为行业竞争的新着力点;以85后、90后为代表的年轻人会成为家装行业的主流用户,互联网化的装修业务会成为业内第一大市场。随着85、90后消费群体的涌现,不同于以往的家居消费理念已经取代了上一代人。未来的装企要能够提供多样化产品和服务,对装企业来说,最大的挑战来自于对传统的眷恋和对自身旧角色的沉迷。
市场在不断变化,在经营中李梓发带领一品宅装饰以服务和质量为本,通过追求品质装修获得用户口碑,以口碑换取生存路径。通过从前台接待、客服要约、上门量房、精炼设计、装修经理与施工队长三重验收、每周巡查工地等完整的体系保障质量。通过定期培训工人技能,在二手房改造与局部装修领域积累专业经验。
应对互联网化的装修潮流,李梓发选择与齐家网进行深化合作。“我们选择与齐家成为长期战略合作伙伴,一方面能根据平台数据感知用户与市场的变化进而做出精准调整,另一方面也是相信行业头部平台代表着未来的发展方向,紧跟行业领先势力能获得更广阔的发展空间。”
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