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齐家网邓华金：行业深度重构优质装修公司将成主角

号外号外，6句引领福州大事件的话！

2016-09-02 15:44:59 来源 : 齐家网原创 1884

今个儿，福州出大事儿了！以某宝和某东为首的互联网风云榜上的英雄豪杰们齐聚此地，共谋电商行业新变革。我们齐家网的掌门人邓华金也参与其中，以6句经典总结，唱响了新时代的行业风向标。

邓华金

传统企业要转型，互联网企业也要转型！

中国有15万家装修公司，大家猜测未来可能只会剩下1万家。最近也起来很多互联网装修公司，我们也在猜测，千团大战之后是不是只剩下几家团购网站。一样的道理，互联网公司在未来可能几千家也就剩下一两家，我们就想谁是剩下来那一家或者最大的那一家？

运营效率和用户体验是生存的核心要素

邓华金

你要活下来，要做大做持久，无外乎就是两个核心要素。

第一这个企业的运营效率如何？只有运营效率更高，成本更低，才能快速地响应用户，才能更低成本地运营公司。

第二用户体验，没有用户体验的企业或者互联网公司都是耍流氓。

邓华金

如果抓不住用户的心什么都是假的

以前主要是70后和80后在装修，他们对价格还是比较敏感，做什么事都亲力亲为，能吃苦。所以装修里典型表现就是我会自己全程管理我的装修工地；第二我会到建材市场反复比价，所以会把这个城市主要的装修建材市场走一遍。

而当85后成为装修主力群的时候，它跟70后有什么不一样？首先他们很宅，很多人小时候都是被父母扔在家里，从小养成不爱出门的习惯，这就是为什么电商发展这么快的原因。还有85后对价格没有那么敏感，他们反而对自己家里生活场景的追求更高。

用户对高品质的商品，特别是对一些有个性商品和生活需求的力度在增大

邓华金

过去，互联网有种说法是，得屌丝者得天下，你不懂屌丝就没有办法做互联网。而现在要看到一个明显消费升级的变化是，用户对高品质的商品，特别是对一些有个性商品和生活需求的力度在增大。我们有个装修领域绝对排名第一的APP“最美装修”，可以看到浏览超过50万或者100万的案例主要是轻美或者新中，而现代简约越来越少，这就可以看到用户群体需求在发生变化。

邓华金

装修一套房子主要有三件事：设计师，决定设计风格；一整套施工系统，让房子安装完成；要有完善的建材供应

齐家去装修公司化，构建一个类似于优步或者滴滴这样的平台，现有平台上超过1万名设计师，今年年底达到10万名设计师，我们给他们高佣金，因为我们要匹配行业内最优秀的设计师进来。

施工是装修的痛点，我们有两万个施工队，怎么管理好他们？所以我们第一要有一个标准化的软件，把施工拆分成480个节点，每个节点标准化远程管理，还有第三方监理。我们有一个数据是，行业内一千个施工队只有一百个是专业的施工队，其他的至少服务是不好的。齐家通过这样的机制，把大量施工队聚集在齐家的平台，所以选择齐家的服务一定就是选择了最好的施工和服务体系。

传统主要是通过装修公司和卖场来实现这个价值链的构建，而我们齐家认为在行业里效率比较低下，特别是我们供应链的环节，主要通过比较长的价值链的情况下，损耗了太多的价值。所以通过和全国厂商合作，构建了从厂家到用户这样一个连台，从而大大缩减了供应链材料的交互环节。所以，齐家购买的产品价格比经销商更低，我们链条很短，这样交付给用户的价格就更低，有更强的竞争性，这是在材料选择方面。